元動物看護師が描く!漫画で知る動物病院・第10話「カルテの探し方」

こんにちわ、中村ありす(@alicetti1214)です。

最近ペット飼育数増加に伴い増えてきた動物病院ですが、どんな人が働いているのか、どんな仕事内容なのか・・・など知らない方が多いと思います。

そこで、少しでも多くの方に動物病院について知っていただくために、以前動物看護師として働いていた経験をもとに、漫画を描いてみました。

この記事を読めば、動物病院はなにをしているのか、動物看護師と獣医師の違い、動物病院を利用する際の注意点などがわかります。是非参考にしてみてください。

今回は動物病院でのカルテの探し方についてまとめました。

注意
  • 漫画の内容は実際に私が経験した事が描いてあります
  • 名前はすべて仮名であり、特定の個人・団体を非難する目的で描いていません

カルテの探し方

電子カルテが普及しているので、様々な情報でカルテを探すことが可能です。

  • カルテ番号
  • 飼い主さんの名前
  • 動物の名前
  • 動物種
  • 電話番号 ・・・など

基本的にカルテ番号で検索を行います。カルテ番号での検索なら、1件の家庭しかヒットしない場合がほとんどだからです。

ですが、カルテの取り間違いを防ぐためにも、飼い主さんの名前や動物の名前で二重チェックを行います。

特に多頭飼いしている家庭だと、カルテ番号だけではどの子が来院しているか分からない場合があります。多頭飼いしている場合は、来院している子の名前を伝えるようにしましょう。

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名前だけわかってもカルテは探せない

診察券を出さない・忘れた方で多いのが、名前だけしか教えてくれないことです。名前だけ教えてもらっても、1つのカルテを特定することは難しいです。

カルテ番号がわからない場合は、以下の3つを教えてもらいカルテを特定します。

  • 飼い主さんの名前
  • 動物の名前
  • 電話番号

何度来院している方でも、カルテ番号か上記3つのどちらかがわからないと、カルテを探すのに時間がかかってしまいます。

来院時は診察券を必ず出すか、診察券を忘れた場合はちゃんと動物病院のスタッフに声をかけるようにお願いします。

よく来院するからといって名前を覚えているわけではありません。診察券出して。

おわりに

今回はカルテの探し方についてまとめました。

何千もあるカルテの中から、たった1つを素早く見つける方法は、カルテ番号での検索が1番です。カルテ番号は診察券に記載してあるので、来院時は必ず診察券を出しましょう。

もし診察券を忘れてしまった場合は、動物病院のスタッフに「飼い主さんの名前・動物の名前・電話番号」を伝えましょう。問題なくカルテを探すことができます。

カルテ探しに時間がかかると、他の仕事ができなくなり、余計に待たせてしまいます。効率良くするためにもご理解・ご協力をしていただけると幸いです。

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